技术支持

使用手机号注册与登录。登录后在「我的 → 个人信息」可以修改昵称、头像与密码。 同一手机号在新手机上登录后，名片、订阅设置与填报记录会一并同步。

• 多数在线表单平台需要先在该平台登录：在填报页内完成一次登录（扫码或手机号）， 登录态会按名片分别保存，之后再用同一张名片填报即可。
• 确认名片里的字段已填写完整，且平台类型选择正确。
• 仍未解决时，请在 App 内「我的 → 日志上报」提交一次诊断日志， 并同时发邮件告诉我们表单链接与出现时间，便于我们定位。

小红书名片在提交后会进入审核，通过后才参与通告匹配与自动填报； 抖音名片提交后即可使用。审核未通过时，App 内会显示原因，按提示修改后可以重新提交。

会员用于提升可维护的名片额度。会员购买与续费在 App 内完成， 订单信息可在「我的 → 我的会员」查看。 由于会员属于虚拟服务，权益开通后如需退款，请用注册手机号发邮件给我们说明订单信息， 我们会按平台规则核实处理。

请在 App 内进入「我的 → 个人信息 → 注销账号」，阅读后果说明并输入当前密码确认， 无需发送邮件申请。注销成功后账号身份匿名化、登录会话失效、设备解绑， 名片登录凭据及账号所属上传文件删除；业务记录保留用于统计与审计且不再对外展示， 订单流水等依法需要留存的信息按法定期限保留。同一手机号可重新注册，原账号数据和权益不继承。 如无法操作，请联系 bmgj123456@qq.com。

请先在系统设置中允许有点速报发送通知，再在 App 内「我的 → 系统通知设置」中开启对应来源的开关。 免打扰时段内不会推送，错过的通知不会补发。

名片与记录随账号同步，用同一手机号登录即可恢复。 第三方表单平台的登录态属于平台侧会话，更换设备后需要在该平台重新登录一次。